摘    要：近年来，社会工作在突发事件中扮演着重要角色，充分展示了其专业的服务优势。社会工作紧急干预到突发事件中为治理工作提供精准化的参考方案，在与其他社会成员的协调合作中有效提升突发事件的治理效能，同时，其倡导的“助人自助”激发受助者潜能，有助于推动事后恢复的进度，此外，社会工作倡导的以人为本的服务宗旨亦强化了受助者的自我认同感。但当前社会工作在突发事件中仍面临不少困境，主要体现在：在突发事件中，社会工作以“助人”为主，与他社会组织分工不明确，而“自助”集中在事后恢复重建，增加后期治理压力等困境，并且社会工作专业的规制方面不完善，从而易引发社会误解。为更好地发挥社会工作在突发事件中的服务效能，提升社会工作在突发事件治理中的能力，“助人自助”的专业理念在突发事件中亦需贯彻，这不仅要明确社会工作在突发事件中的角色定位，提升专业技能，还要从制度层面对其服务范围作明确划分，并借助现代技术，推动突发事件中社会工作的长远发展。

关 键 词：突发事件中  助人自助  社会工作  服务效能  发展路径

论文作者：赵清，中南财经政法大学学院

           文章来源：《第五届法治社会•长江（国际）论坛》论文集（2019年）